結婚相談所業界の裏側、全て話します 【#3】結婚相談所の職員、実は「ど素人」の集まり!?
admin──「高額な相談所に価値はない」
今回は、結婚相談所運営の裏側を、もう少し突っ込んでお話しします。
私は、某大手結婚相談所にて20年弱勤務してきました。
結婚相談所の運営だけでなく、結婚相談所の連盟（複数の相談所を取りまとめ、会員情報を共有する仕組み）の立ち上げから運営にも携わり、何百という相談所の設立・運営の裏側を見てきました。
結婚相談所業務だけでなく、何百という相談所の立ち上げ、料金設計、営業戦略を裏側からすべて見てきた人間でもあります。
まずは、高額な結婚相談所が決まって使う大嘘について解説します。
「うちはお世話がしっかりしている」…その言葉、信じていませんか？
下記は高額な結婚相談所がよく使う言葉です。
- 「うちの相談所は他社よりお世話がしっかりしている」
- 「うちの相談所は他社よりしっかりとしたアドバイスがある」
- 「うちの相談所は他社とはお世話の質が違う」
- 「安い相談所は会員の質が悪いから選んじゃダメ」
その上ではっきりと言います。
『結婚相談所はどこも一緒』です。
そもそも「連盟」の存在を知っていますか？
まず、結婚相談所のシステムについて、知らない方のために簡単に説明します。
結婚相談所は、自社のみでお見合いを組んだり、成婚を出したりするのは難しいのが現実です。
理由はシンプルで、自社で抱える会員数には限界があるからです。
そのため、結婚相談所は『連盟』と呼ばれる仕組みに加盟します。
連盟とは？
これは、複数の結婚相談所の会員が相互に申込み・交際・成婚ができるようにするためのプラットフォームです。
つまり、連盟に加盟している相談所であれば、どこの相談所に入っても使えるシステムは同じということ。
＝ どこに入っても、紹介できる人は同じ
#1 でも書きましたが、私は過去にこの「連盟を運営する側」でもありました。
だからこそ、はっきりと断言します。
「どこの相談所に入っても、同じです」
高額な相談所が言う「お世話が違う」は、ただの演出です
では、高額な相談所の言う下記のカラクリについて説明します。
①「うちの相談所は他社よりお世話がしっかりしている」
②「うちの相談所は他社よりしっかりとしたアドバイスがある」
③「うちの相談所は他社とはお世話の質が違う」
④「安い相談所は会員の質が悪いから選んじゃダメ」
① 「お世話がしっかりしている」はただの付け足し
#2 でも説明した通り、不要なサービスに勝手に“お世話”という名前をつけて高額な料金を正当化するためのものです。
しっかりしているかどうかではなく、そもそも不要です。論外です。
② 「アドバイスがある」はむしろマイナス？
最近の結婚相談所の動きを見ていると、「アドバイスがある」はむしろマイナス要素になってきています。
#1 でも触れたように、昨今の結婚相談所は、独身者の人生を“笑い”や“ネタ”としてTVやSNSで扱い、数字（いいね・視聴率）を稼ぐための “下品なコンテンツ” へと変わりつつあります。
そんな結婚相談所の主張する “アドバイス” とは、本当に独身者の悩みに寄り添う回答なのか？
アドバイスの正体は「洗脳」
昨今の結婚相談所のいう「アドバイス」とは、
ただの“結婚しやすい人”というマネキンにするためだけの洗脳に過ぎない。
なので正しい構図はこうです：
❌ 結婚相談所の「アドバイス」で成婚できた
⭕️ 結婚相談所に“ 結婚しやすい人” というマネキンにされただけ
もちろん、結婚が目的で、それが達成できればいいのだろうが、
それは一夜漬けでテストをパスしたようなものです。
幸福な結婚生活を送りたいなら、結婚相談所のアドバイスなど聞くべきでない
だからこそ、断言します。
結婚をしたいのではなく、幸福な結婚生活を送りたいのなら
昨今の “偉そうな相談所職員” のアドバイスなんて、聞くべきではありません。
──時代はもう、AIです。
そして、時代の変革がやってきました。
AIの登場です。
今のAIはバージョンアップを重ね、
すでに多くの結婚相談所のカウンセラーをはるかに超えています。
- 無料で使える（有料プランを使わなくても優秀）
- 24時間対応、即レス
- 個人のバイアスがかからない回答だから的確で冷静
- 上から目線ゼロ／否定しない／不愉快になるようなことを言わない
もう「しっかりとしたアドバイスがある」から高額、は通用しない時代なんです。
使ったことがない人は、騙されたと思って一度ChatGPTでも使ってみてください。
音声での会話形式も可能ですし、やり取りする“人格”だって選べます。
きっと驚くはずです。
そして、結婚相談所のカウンセラーなど不要なことを知るはずです。
③ 「お世話の質が違う」は幻想。 そもそも“ど素人”です
結婚相談所の職員は、ど素人の集まりだと言って過言ではありません。
なぜか？
それは、離職率が異常に高いからです。
現場の現実：感謝よりもクレーム、やりがいよりも営業
・入会者を獲得しなくてはいけないのでバチバチの営業を求められる
・いくら頑張っても成婚までつながらなければ「詐欺」と言われる
・日々の業務は「なぜお見合いが組めないのか」などのクレーム対応が中心
並のメンタルでは持ちません。
だから結婚相談所の職員は入れ替わりがとにかく激しい
イメージと現実のギャップが大きすぎるため、離職率はとてつもないです。
証拠に求人サイトやHPを見てください。常に求人が出っぱなしです
「結婚カウンセラーの資格」もただの飾り
「結婚カウンセラーの資格を取得しています」
なんて謳っている相談所もありますが、あれ、無意味です。
唐揚げ屋の“金賞”と同じようなもの、ちょっとお金を払えば誰でももらえる価値のない権威です。
なぜ断言できるか？
そう、私が前職でその資格を発行していました。
そうです、ただのマッチポンプです。
④ 「安い＝会員の質が悪い」も大ウソ
・結婚相談所の職員は素人。
・紹介は連盟経由。どこの相談所に入っても同じシステム。
・「高い相談所＝会員の質が良い」は大嘘。
・アドバイスはただの洗脳。
・AIの方がよっぽど役に立つ。
だから、不都合な真実がバレてお客様が安い相談所に流れてしまわないように、「安い相談所は会員の質が悪いからやめたほうがいい」と言わざるをえないのです。
“最安値の結婚相談所”という挑戦
だからこそ、私は“最安値の結婚相談所”「mirai結婚相談所」を立ち上げました。
- 高額ブランディングをしない
- 無駄なサービスはやらない
- アドバイスはしない（AIに任せる）。その代わり、最安値という形で還元する
- SNSで独身者を笑いものにしない
- 本気で結婚したい人とだけ、まっすぐ向き合う
業界の闇にメスを入れ、原点回帰を実現するために。
誰よりもこの業界を知る人間として、やるべきことは決まっていました。
今回は、『高額な相談所に価値はない』についてお話しました。
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